Lieferzeiten:
Die Lieferzeiten betragen i.d.R. 2 bis 7 Werktage für Lieferungen nach Deutschland. Bitte beachten Sie, dass es unter Umständen zu längeren Versandzeiten durch die Versandunternehmen kommen kann.
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Versandkostenanteil:
Bei Bestellungen mit einem Artikelgewicht von bis zu 10 kg beträgt der Kostenanteil für Porto und Verpackung EUR 5,95;
bei Bestellungen mit einem Artikelgewicht von 10,01 kg bis 29 kg beträgt der Kostenanteil für Porto und Verpackung EUR 4,95;
ab einem Artikelgewicht von 29,01 kg berechnen wir als Kostenanteil für Porto und Verpackung nur noch EUR 3,95;
den Rest übernehmen wir für Sie!
Versandkostenaktion DHL:
Wir versenden 2x14kg (und ggf. einen kleinen Snack/Nahrungsergänzer bis maximal 750g) in einem DHL-Paket versandkostenfrei,
außerdem versenden wir Bestellungen mit DHL ab einem Artikelgewicht von 84kg (z.B. 6x14kg) NEU versandkostenfrei!
Wichtig zu wissen: in besonderen, für DHL/DPD ggf. schwer zugänglichen Gebieten bzw. auf Inseln fallen z.T. Zuschläge an, die wir Ihnen in tatsächlicher Höhe pro Paket ggf. gesondert in Rechnung stellen müssten. Dieses teilen wir Ihnen natürlich vorab per mail mit. :-)
Bitte beachten Sie:
Große Bestellgebinde (ab ca. 500kg) werden nach Rücksprache mit dem Besteller aufgrund der Maße/Gewichte zum Schutz der Ware i.d.R. per Spedition geliefert. Alle anderen Artikel liefern wir in Deutschland mit DHL oder mit DPD. Tierärzte beliefern wir im europäischen Ausland ausschließlich mit DHL zu den im Shop angezeigten Versandkosten, größere Gebinde ggf. per Spedition.
Für Lieferungen nach Frankreich wenden Sie sich bitte an unseren Vertriebspartner in Frankreich unter www.lupovet.fr.
Für Lieferungen nach Italien wenden Sie sich bitte an unseren Vertriebspartner in Italien unter www.lupovetitalia.it.
Für Lieferungen nach Österreich wenden Sie sich bitte an unseren Vertriebspartner in Österreich unter www.lupovet.at.
Für Lieferungen nach Polen wenden Sie sich bitte an unseren Vertriebspartner in Polen unter www.lupovet.pl.
Für Lieferungen nach Spanien wenden Sie sich bitte an unseren Vertriebspartner in Spanien unter www.lupovet-iberica.es.
In der Schweiz können Sie unsere Produkte unter www.lupovet.ch beziehen.
Selbstabholung
Wenn Sie im Bestellvorgang Selbstabholung gewählt und Ihre Emailbestätigung "Ihre Bestellung kann abgeholt werden" erhalten haben, ist die Abholung von Dienstag bis Freitag zwischen 8.30 Uhr und 13.30 Uhr oder nach Vereinbarung unter Tel. 07631/936820 (Mo. - Fr. 8 bis 14 Uhr) möglich.
Sie haben bei uns folgende Zahlungsmöglichkeiten:
nach Vorkasse, Zahlung per PayPal oder PayPal Plus (incl. Lastschrift, Kreditkarte und Rechnungskauf, es ist KEIN PayPal Konto erforderlich!).